La cifra de desempleo en Colombia se ubicó en 10,6% el pasado mes de mayo y en Cali fue del 12,4%. Estos números, aunque muestran una mejoría post-pandemia, son bastante preocupantes para nuestra economía y desarrollo de región.

Con la inflación creciendo, la incertidumbre de los cambios en el gobierno y la gente sin trabajo, los problemas sociales se incrementan y es cada día más difícil encontrar soluciones que mejoren el bienestar de la ciudadanía.

Sumado a todo esto está el estancamiento de los mercados a nivel mundial a causa de los efectos post-pandemia, de la guerra entre Ucrania y Rusia, el fortalecimiento del dolar y el costo de los hidrocarburos que sólo empeoran la situación.

Con respecto al dólar les tiro un dato: En abril de 2018 estaba en $2707, En julio de 2014 estaba en $1843. Éramos felices y no lo sabíamos.

¿Qué debemos hacer?

Buscar empresas a las que les podamos aportar valor y que generen ingresos en dólares. Esta es mi tesis principal como solución sostenible al desempleo actual.

Y parece una bobada pero estuve averiguando (con mis muy confiables seguidores de twitter) acerca de qué opciones teníamos los caleños y me llevé varias sorpresas.

Monetización de redes: Influencers y creadores de contenido digital parece que han aprovechado bastante, y el crecimiento de esto es exponencial. @IndioXeo, por ejemplo, me recomendó hacer un canal de YouTube y llenarlo de tutoriales.

Hay gente multimillonaria que se dedica a esto (caso Romuald Fons). Otros, por la misma línea pero con un poco más de humor (espero) dijeron que yo podía ser modelo webcam.

Empresas de tercerización de servicios globales (BPO por sus siglas en inglés) que prestan soporte técnico, gestión de PQRs y manejos administrativos a distancia: Son miles las empresas que, a raíz de la pandemia, migraron muchos de sus procesos al teletrabajo, y esto nos permite ahora poder acceder a empleos en empresas de todo el mundo.

Conozco varios casos de empresas norteamericanas como bancos, desarrolladoras de software y agencias creativas o de diseño, que encuentran en los colombianos una solución eficiente para suplir sus necesidades en teletrabajo.

Me imagino que toca es saber buscar estas opciones y estar suficientemente capacitados.

Finalmente están los call centers (también BPOs), y con estos si que me llevé una gran sorpresa; Actualmente empresas como Sitel, Accedo Technologies, Alorica, Task Us y Teleperformance, han invertido en el Valle del Cauca cerca de $17 millones de dólares y generan más de 4000 empleos directos, y necesitan 8000 más. ¡Ocho mil! Esto es una locura.

Pero, como casi siempre, hay un problema: No hay suficientes personas capacitadas, pues se necesita que hablen inglés.

:(

En los últimos 5 años, sólo 5 colegios oficiales en Cali lograron que un 15% de sus egresados tuviera un nivel de inglés B1.

¿Y para esto qué soluciones hay?

Pues capacitarnos. Pero por ahí entonces comienza la solución. Hay varias opciones para esto y les listo unas a continuación:

-En Internet hay varios cursos online, algunos incluso gratuitos, para aprender inglés. Desde principiantes hasta avanzados.
-Un programa de estudio virtual gratuito creado entre el gobierno caleño y la empresa privada TaskUs con clases diarias y de una duración de 3 semanas con las que quedarás capacitado en lo básico para el trabajo.
-En el Canal CaliTV (de señal abierta y gratuita) los jueves a las 3:30pm hay un programa llamado “Explotando el Inglés con Mr. Restituyo” con clases didácticas y funcionales.
-Un curso interesante es el “Hello Valle” de Comfandi, Comfenalco, InvestPacific y ProPacífico en el que se empieza a pagar una vez el estudiante ya esté ubicado trabajando.
-También hay varios programas pagos y de gran nivel, diseñados a la medida de la misma necesidad como el “Cali Habla Inglés 2022” del KOE.

En conclusión, sea que incentivemos el aprendizaje de inglés o que busquemos nuevas maneras de adaptarnos, el inicio de la solución al desempleo puede estar en nuestras manos. Opciones hay.

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