¿Por qué es importante la medición del consumo?

Por Mauricio Agudelo Ayerbe
Experto en servicios públicos
mauricioagudelounilibre@hotmail.com

Los usuarios de todos los servicios públicos domiciliarios deben contar con aparatos de medición que registren los consumos del predio en el cual les prestan los servicios y que permitan que las empresas midan los consumos estableciendo la diferencia entre dos lecturas consecutivas del mismo aparato de medición.

El consumo del servicio es la base para establecer el precio y la medición del consumo es la única forma de garantizar que las empresas de servicios públicos les cobren a los usuarios el precio justo por los servicios que les prestan, entendiendo que lo justo es el consumo medido a la tarifa establecida.

Cuando no se miden los consumos los usuarios pueden terminar pagando por servicios que no han consumido, situación que puede llegar a afectar gravemente la situación económica de los usuarios porque un alto porcentaje de los ingresos familiares se destina al pago de estos servicios y porque los servicios públicos constituyen un porcentaje importante de los costos de producción de las empresas.

También pueden verse afectadas las empresas de servicios públicos porque pueden generar pérdidas no técnicas en la prestación de los servicios y perder grandes sumas de dinero al facturar consumos inferiores a los reales. Además, porque la ausencia de medición les hace casi imposible a las empresas de servicios públicos establecer programas eficaces de control de pérdidas y porque cuando la falta de medición se produce por un periodo mayor a un periodo de facturación les hace perder el derecho a recibir el precio del servicio.

La medición del consumo es importante porque garantiza que el usuario paga lo justo, porque le permite a las empresas cobrar la totalidad de los servicios prestados y porque a todos nos evita fuertes dolores de cabeza.

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