Juan Diego Flórez se constituye en el 8 gerente de las empresas municipales desde el 2013. Este ingeniero asume los mismos problemas estructurales que sus antecesores no pudieron solucionar. En ese sentido, su apuesta podría resumirse en aspectos técnicos y administrativos.
En lo técnico reducir las pérdidas de acueducto, modernizar el servicio de energía y sobre todo lograr la sostenibilidad del componente de telecomunicaciones son tres tareas monumentales El nuevo gerente no la tendrá fácil. Desde el 2006, Emcali ha tratado de avanzar en esos aspectos sin contar con los recursos que se requieren. De ahí que durante todos estos años muchos hemos planteado la necesidad de incorporar inversión privada e incluso de liquidar telecomunicaciones. Consecuente con su visión, Jorge Iván Ospina defiende que Emcali siga siendo totalmente pública, así que Juan Diego deberá hacer lo mejor que pueda con la misma falta de recursos o incluso con más precariedad.
Lo anterior si tenemos en cuenta el esfuerzo que a las empresas de servicios públicos les significa el Covid 19 a tener que diferir el cobro de buena parte de sus facturas. Igualmente, considerando que el sector industrial y comercial, clientes muy importantes, reducirán también su consumo y posiblemente presenten problemas de pago. Ante este panorama, acueducto y de energía podrán tener una condición menos complicada teniendo en cuenta la naturaleza oligopólica de ambos componentes. Telecomunicaciones seguirá siendo el elemento crítico. En el mercado sus competidores ya empiezan a anunciar agresivos planes para retener sus usuarios durante la emergencia, lo cual me hace prever que aumentaran las pérdidas de este componente.
Perdidas que seguirán consumiendo recursos que podrían destinarse en la modernización y competitividad de los otros dos. Esta administración lo tiene claro, si no se toman decisiones la empresa seguirá en un proceso de muerte lenta y silenciosa. Un proceso que lo mitiga la gran capacidad de generación de flujo de caja que tiene la entidad y que matiza los resultados financieros de telecomunicaciones. Sin embargo, la realidad del nuevo Gerente es que este componente tiene pérdidas acumuladas que ascienden a 500.000 millones de pesos. En el primer trimestre de este año fueron $16.067 millones.
¿Qué hará la nueva administración? En este punto hay que analizar las condiciones administrativas de la entidad. El nuevo gerente hereda un modelo implementado por Armitage que le concedió más poder a los sindicatos. La anterior administración les entregó dos puestos en la Junta Directiva, condición que ha dificultado la toma de decisiones y comprometido la gobernabilidad.
Juan Diego Flórez tiene el temple, la vitalidad y capacidad de trabajo para tomar las medidas que necesita la empresa pero se verá presionado a concertar con los sindicatos que todos sabemos lo que defienden son sus gavelas y beneficios. Jorge Ivan Ospina y Juan Diego Flórez se inventaron y sacaron adelante el plan de mega obras; un plan que a pesar de sus dificultades de ejecución y las críticas a su modelo de financiación modernizó la ciudad. ¿Serán capaces de hacer lo mismo con Emcali? Por ahora lo que hay que darle a Juan Diego es tiempo y capacidad de maniobra, dejarlo que trabaje y que demuestre con cifras que Emcali puede ser rentable siendo pública y cogobernada por los sindicatos.
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