Cali, junio 20 de 2026. Actualizado: viernes, junio 19, 2026 19:53

Por Jaime Sierra Delgadillo
exdefensor del paciente de Cali
Correo: jaimesierra7@gmail.com
Una joven señora se presenta en la Superintendencia Nacional de Salud en Cali pidiendo su intervención dada las amplias y poderosas competencias que tiene esta entidad para investigar y sancionar a las EPS que no prestan los servicios adecuadamente; denuncia la señora que a su esposo de 36 años de edad, le han diagnosticado cáncer linfático y que al parecer ya ha hecho metástasis; que el paciente está afiliado a MEDIMAS y que los médicos han ordenado varios exámenes para determinar el plan de manejo. La nefasta EPS supuestamente “autoriza” los exámenes, pero ningún centro clínico los practica, arguyendo unos, que no tienen convenio con esa EPS; otros, que esa EPS tiene grandes deudas y que no pagan.
Para colmo, la Supersalud en Cali, al recibir la queja de la señora, escribe en el formato, que el paciente no tiene riesgo de perder la vida y que debe esperar 15 días hábiles para una respuesta; pasaron esos días y no hay respuesta; es decir, la entidad encargada de velar por la garantía de los servicios de salud NO HACE NADA. De esta manera, el paciente con una enfermedad de alto riesgo, queda a merced de una EPS irresponsable, mientras la enfermedad avanza y quizá le signifique la muerte, sin haber recibido los tratamientos adecuados.
Señores de la Supersalud NO sean tan irresponsables. Señores de la Procuraduría, por favor, investiguen a los irresponsables de la Supersalud; señores jueces y demás autoridades, permitan y ordenen que los pacientes con enfermedades de alto riesgo puedan cambiarse inmediatamente de MEDIMAS a otra EPS, sin trabas administrativas o legales que obstaculicen esos traslados. Los pacientes de alto riesgo afiliados a MEDIMAS se encuentran en grave peligro, impedir el cambio de esa EPS, es condenarlos injustamente a la muerte. Por favor, que se cumpla por lo menos con los pacientes de ALTO RIESGO.
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