¿Cuál es el proceso que se debe seguir para adquirir una franquicia?
Autoconocimiento: La primera tarea de una persona que quiera emprender a través del modelo de franquicia es definir con cuánto dinero cuenta, pues este será el primer filtro que le permitirá descartar muchas alternativas que se encuentren por fuera del monto que se puede invertir.

Lista de opciones: Una vez el emprendedor es consciente de sus capacidades, tanto de inversión como de afinidad, la lista de opciones se reduce a las alternativas que pueden ser más favorables.

Aplicación: El proceso formal de solicitud de franquicia comienza generalmente mediante una aplicación. Esto es, diligenciar unos formatos para cada una de las marcas en las que se tiene interés; en estos formularios se debe compartir información sensible como sus ingresos, vínculos familiares con personas públicamente expuestas o en listas restrictivas, reportes crediticios en las centrales de riesgos, entre muchos otros.

Esta información será usada por la compañía para hacer un primer filtro, es por eso que se recomienda aplicar por lo menos a tres marcas diferentes, porque es probable que con alguna de ellas no logre cumplir los requerimientos.

Algunos de los criterios que las marcas tienen en cuenta durante este primer filtro es: capacidad financiera del emprendedor, disponibilidad de tiempo del emprendedor, experiencia previa en el sector económico en el que compite la empresa, tamaño del mercado en la ciudad o zona donde el emprendedor pretende comenzar su negocio.

Evaluación: Una vez las solicitudes son enviadas, las marcas empiezan un proceso de revisión que puede incluir revisión del estado del emprendedor en centrales de riesgo, consulta de antecedentes penales, verificación de referencias, entre otras.

Como parte del proceso de evaluación, se suele pedir al emprendedor que asista a una o más entrevistas, cuya finalidad es conocer los intereses del emprendedor, la afinidad de sus valores personales con los de la marca e identificar si hay coherencia y verdad entre los datos suministrados a través de formularios y la información compartida en la entrevista.

Entrenamiento: Una vez el emprendedor ha sido aceptado por la marca para ser franquiciado, debe comenzar un proceso de entrenamiento. Es aquí donde el nuevo franquiciado recibirá el know-how o saber hacer.

Es también en este momento en el que el nuevo franquiciado debe cancelar el valor de derecho de franquicia o canon de entrada, así como comenzar con el proceso de compra de equipos, contrato de arrendamiento o compra del local donde se ubicará la franquicia, contratación de personal y demás.

Apertura y acompañamiento:Para la apertura, suelen hacerse campañas de mercadeo y publicidad agresivas con el objetivo de hacer notar la existencia del nuevo punto de venta.

También en este momento habrá capacitadores de la marca de la franquicia colaborando en la operación del nuevo punto de venta, esto con el fin de entrenar en “caliente” al personal operativo.

El acompañamiento permanente durará máximo dos o tres semanas, tiempo en el que el franquiciado y el personal operativo y de atención al cliente deben aprender absolutamente todo y estar en capacidad de replicarlo.

Evaluación y control: Todo lo que fue enseñado durante la fase de apertura y acompañamiento será revisado permanentemente por la marca, esto con el fin de lograr homogeneidad o estandarización, es decir, que los productos y los procesos se hagan de la misma forma en el nuevo punto de venta que en todos los demás.

Hablemos de franquicias…

Este próximo 23 de octubre en el Centro Cultural de Cali, se llevará a cabo la Feria de Franquicias, organizada por Diario Occidente.

En esta jornada se tocarán temas como ¿qué es una franquicia?, recomendaciones para los dueños de franquicias o los que quieren aprender sobre este modelo de negocio.

Programación
8:00 a.m. Las franquicias como ruta hacia el crecimiento – César Alomia
9:00 a.m. ¿Cómo mercadear su nueva franquicia?

Carolina Bueno – Comunicadora social con experiencia en mercadeo y comunicaciones estratégicas.
10:00 a.m. Break

Pitch comerciales:
11:00 a.m. Depilarte
11:10 a.m.: Deluchi Pizza por metro
11:20 a.m. Compramos casas en apuros
11:30 a.m. Impresiones Tamy
11:40 a.m. Publicapital
11:50 a.m. Arreglo Express
12:00 a.m. Nimbus Cali
12:10 a.m. Acium

El evento se realizará a partir de las 8:00. a.m. Si quiere asistir al evento regístrese aquí:

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