Cali, octubre 7 de 2024. Actualizado: lunes, octubre 7, 2024 21:06

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¿Qué sabe WhatsApp de ti? La verdad sobre la recopilación de datos

En un mundo donde la privacidad se ha convertido en un tema de preocupación creciente, aplicaciones de mensajería como WhatsApp están en el centro del debate.

Con más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares, pero también una de las que más datos recopila.

La recopilación de datos en WhatsApp

WhatsApp, propiedad de Meta (anteriormente Facebook), recopila una gran cantidad de información sobre sus usuarios.

Aunque la plataforma utiliza el cifrado de extremo a extremo para proteger el contenido de los mensajes, hay muchos otros tipos de datos que no están protegidos de la misma manera. Entre los datos que

WhatsApp recopila se incluyen

1. Metadatos de mensajes

Aunque WhatsApp no puede leer el contenido de tus mensajes, sí almacena información sobre cuándo se enviaron, quién los envió, y a quién fueron dirigidos.

Estos metadatos pueden ofrecer un mapa detallado de tus interacciones y patrones de comunicación.

2. Información de contacto

WhatsApp tiene acceso a tu lista de contactos, lo que le permite crear una red de conexiones entre usuarios.

Esto significa que la plataforma puede ver con quién hablas, aunque no tenga acceso al contenido de las conversaciones.

3. Datos del dispositivo

WhatsApp recopila información sobre el dispositivo que utilizas, incluyendo el modelo, el sistema operativo, la dirección IP, y otros detalles técnicos.

Esto le permite a la aplicación ajustar su rendimiento, pero también proporciona a Meta datos sobre tus hábitos y preferencias de uso.

4. Ubicación

Si permites que WhatsApp acceda a tu ubicación, la plataforma puede rastrear y almacenar información sobre los lugares en los que has estado.

Incluso si no compartes tu ubicación directamente, los datos de IP pueden dar una idea de tu ubicación aproximada.

5. Interacciones en WhatsApp Business

Si utilizas WhatsApp para interactuar con empresas, la aplicación puede recopilar detalles sobre esas interacciones, incluyendo las transacciones que realizas, el tipo de servicios que solicitas, y más.

¿Cómo utiliza WhatsApp estos datos?

WhatsApp justifica la recopilación de datos con varios propósitos, como mejorar el servicio, prevenir el spam, y ofrecer mejores recomendaciones a los usuarios.

Sin embargo, una gran parte de esta información también se comparte con Meta, la empresa matriz, para personalizar la publicidad en Facebook, Instagram, y otras plataformas del grupo.

Por ejemplo, si usas WhatsApp para comunicarte con una empresa, esta información podría ser utilizada para mostrarte anuncios relacionados en otras plataformas de Meta.

Esta integración de datos es uno de los aspectos más controvertidos de la política de privacidad de WhatsApp, especialmente desde la actualización de 2021, que obligó a los usuarios a aceptar estos términos o perder el acceso a la aplicación.

Los riesgos para la privacidad

La cantidad de datos que WhatsApp recopila plantea serias preguntas sobre la privacidad.

Aunque el cifrado de extremo a extremo asegura que tus mensajes no sean leídos por terceros, la acumulación de metadatos y otra información puede ser suficiente para construir un perfil detallado de un usuario.

Esto es particularmente preocupante en un contexto donde las empresas tecnológicas tienen un historial de compartir datos con gobiernos o sufrir violaciones de seguridad.

Además, el hecho de que WhatsApp comparta datos con Meta, una empresa con un historial cuestionable en términos de privacidad, aumenta las preocupaciones.

¿Qué puedes hacer para proteger tu privacidad?

Si bien es difícil evitar por completo la recopilación de datos al usar WhatsApp, hay algunas medidas que puedes tomar para minimizar el impacto:

1. Revisar y ajustar los permisos

2. Usar aplicaciones alternativas

3. Configurar la privacidad de tus chats

* Este artículo fue elaborado por un periodista del Diario Occidente usando herramientas de inteligencia artificial.


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