La medida de la CREG empezó a regir este 1 de septiembre y busca reducir el consumo ante el Fenómeno de El Niño.

En las zonas atendidas por Celsia en el Valle no se aplicará, por ahora, debido a la emergencia provocada por el terremoto del 10 de agosto.

Los hogares y pequeños comercios atendidos por Celsia deberán estar atentos al nuevo programa transitorio de ahorro de energía establecido por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), que comenzó a regir este 1 de septiembre de 2026 y tendrá una vigencia inicial de seis meses.

Sin embargo, la medida tendrá una particularidad importante para el suroccidente colombiano: por ahora, todos los municipios del Valle del Cauca atendidos por Celsia están excluidos, debido a que fueron reportados oficialmente como territorios afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto.

La exclusión también cobija a buena parte de los municipios del Tolima donde opera la compañía.

En ese departamento, inicialmente el programa solo será aplicado en Carmen de Apicalá y Melgar.

Celsia aclaró que la lista de municipios exceptuados podría cambiar posteriormente, dependiendo de las determinaciones oficiales.

¿Cómo funcionará el ahorro?

El programa fue establecido mediante la Resolución CREG 101 120 de 2026 como respuesta a las condiciones previstas por el Fenómeno de El Niño.

Su objetivo es incentivar un uso más eficiente de la electricidad y contribuir a preservar las reservas hídricas, fundamentales para la generación energética del país.

Cada usuario tendrá una meta individual de consumo, calculada a partir de su historial de los últimos 12 meses.

Sobre esa cifra se determinará si existe ahorro, consumo dentro del rango permitido o un excedente sujeto a cobro adicional.

La compañía hizo énfasis en que la tarifa de energía no aumenta.

Lo establecido es un cobro adicional temporal para aquellos usuarios que consuman más de un 10 % por encima de su meta.

Por ejemplo, si una vivienda tiene una meta mensual de 100 kWh, podrá consumir entre 90 y 110 kWh sin recibir beneficio ni cobro adicional.

Si llega a 115 kWh, el cobro se calculará solamente sobre los cinco kWh que superaron el límite de 110. Si consume 85 kWh, por el contrario, acumulará cinco kWh de ahorro para el programa.

Además, el primer ciclo de facturación será pedagógico.

Durante ese periodo los usuarios podrán conocer cómo funciona el mecanismo sin recibir cobros adicionales, incluso si superan el límite establecido.

Los ahorros, en cambio, comenzarán a contabilizarse desde el inicio.

Ahorrar también tendrá recompensa

Quienes reduzcan su consumo en más del 10 % frente a su meta individual acumularán un ahorro que será reconocido al finalizar el programa.

Los recursos provenientes de los cobros adicionales conformarán una bolsa que posteriormente será distribuida entre los usuarios beneficiarios, siguiendo las reglas establecidas por la CREG.

El reconocimiento aparecerá como saldo a favor en la factura.

El porcentaje aplicado sobre cada kWh excedente dependerá del tipo de usuario: será del 30 % para los estratos 1, 2 y 3; del 50 % para los estratos 4, 5 y 6; y del 70 % para clientes comerciales e industriales.

También existen usuarios excluidos independientemente de su municipio.

Entre ellos se encuentran hospitales e instituciones de salud, establecimientos educativos, organismos de emergencia y seguridad, cárceles, entidades públicas, usuarios con medidores prepago y algunos clientes con condiciones especiales de medición o suspensión del servicio.

Las personas que dependan de equipos eléctricos para el sostenimiento de su salud también podrán solicitar a Celsia ser excluidas, siempre que presenten la documentación correspondiente.

Para los usuarios a quienes sí les aplica el programa, la factura mostrará la meta individual, los consumos excedentes, los ahorros obtenidos y los eventuales cobros adicionales.

Celsia, que atiende a más de 1,4 millones de clientes en Valle del Cauca y Tolima, invitó finalmente a mantener hábitos de consumo responsable, incluso en los territorios temporalmente excluidos.

Apagar equipos innecesarios, aprovechar la iluminación natural, moderar el aire acondicionado y desconectar aparatos que no estén siendo utilizados son algunas de las acciones que pueden ayudar a reducir el consumo durante el Fenómeno de El Niño.

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