Las autoridades de salud deben fijar un plazo para que la EPS cumpla.

Lo que están viviendo miles de usuarios de Medimás es indignante, especialmente pacientes con enfermedades crónicas, que requieren servicios especializados y medicamentos de alto costo y siguen a la espera de que se les cumpla. “Estamos igual o peor que con Cafesalud”, dijo la madre de un menor con cáncer que habló con el Diario Occidente.

Ante esta situación, esta semana el procurador general de la Nación, Fernando Carrillo, solicitó a la Superintendencia de Salud la intervención de esta EPS, que entró en operación el pasado 1 de agosto, apenas hace mes y medio. Sin embargo, la Superintendencia respondió que no habrá intervención porque la EPS está en condiciones de prestar el servicio.

Ojalá la entidad no esté cometiendo una omisión, pues lo que está en juego es la atención de cinco millones de colombianos, en su gran mayoría de estratos populares, que no tienen otra alternativa en materia de salud.

El calvario que viven los pacientes de esta EPS sugiere que en el proceso de venta de Cafesalud se pensó mas en el negocio que en la gente. Allí tanto el Ministerio de Salud como la Superintendencia tienen gran responsabilidad, pues no se implementó un plan para garantizar la atención de los pacientes durante el proceso de transición y el arranque de la nueva EPS.

Si bien en términos administrativos el tiempo que lleva operando Medimás es poco, resulta demasiado para alguien que esté esperando la atención de una urgencia vital, por eso es necesario que las autoridades hagan seguimiento permanente a los compromisos de la EPS y que se dé atención prioritaria a las quejas de los usuarios con enfermedades catastróficas, para evitar complicaciones por desatención.

Debe hablar un plazo perentorio para Medimás, y si no mejora, se debe intervenir.

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