Para que haya mayor cooperación ciudadana, las autoridades deben facilitar el proceso de denuncia y mostrar efectividad.

La semana pasada la Policía Metropolitana capturó a un sujeto dedicado al robo de celulares que tenía azotada la Comuna 2 de Cali, el trabajo de investigación, identificación y captura del delincuente fue posible gracias a la denuncia oportuna de una ciudadana a la que había despojado de su dispositivo móvil días atrás.

A partir de este caso y considerando que el hurto, en todas sus modalidades, es el delito que más afecta a los caleños y que mayor incidencia negativa tiene en la percepción de seguridad de la ciudad, las autoridades están haciendo un llamado a los caleños a informar oportunamente sobre cualquier hecho delictivo.

Hay que apoyar este llamado a denunciar, pues es el primer paso para que se pueda dar con la captura de los delincuentes y evitar no solo la impunidad sino también que haya más víctimas, pero es necesario que las autoridades tengan presentes algunas consideraciones para que los ciudadanos se animen a dar este paso.

Lo pirmero es que se debe facilitar el proceso de denuncia, pues el periplo en el que se puede convertir una diligencia de estas hace que muchos ciudadanos víctimas de robos prefieran no dar parte a las autoridades porque lo ven como una pérdida de tiempo.

Otro factor que desestimula la denuncia es lo que ocurre después de la captura; saber que el ladrón quedará libre a las pocas horas lleva a que muchas víctimas se abstengan de dar parte a las autoridades, ya sea por falta de confianza en el sistema judicial o por temor a que al delincuente recuperar la libertad haya una retaliación.

Si, como en el caso citado al comienzo de este texto, las denuncias se traducen en efectividad en la lucha contra el delito, habrá mayor confianza y los ciudadanos cooperarán con las autoridades.

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