Emcali – Telecomunicaciones, sin norte

Terminan otros 4 años y las telecomunicaciones a cargo de las Empresas Municipales siguen dando tumbos. Las noticias son pírricas, nos conectaron al cable submarino, velocidades mínimas para internet, nuevos clientes de televisión por suscripción, eficiencia en servicios y hasta teléfonos públicos de $100 y lo de fondo, transformación y futuro de la empresa, en la nebulosa.

Llevamos más de 20 años tratando de proyectar las telecomunicaciones en  Emcali y no hemos podido concretar una propuesta de reorganización; la última en la administración Ospina con el Acuerdo 275/2009, que autorizó la búsqueda de un socio estratégico para las telecomunicaciones y constituir filial, por diferentes motivos no aplicó.

En el 2012 la administración Guerrero anunció el proyecto de acuerdo, lo socializó con el sindicato en el 2013, vino la devolución con la exigencia por parte del documento Conpes, donde se ordena la escisión, pero  el Alcalde y el gerente Pardo no lograron el ambiente en el Concejo y cuando lograron  las mayorías, vino la crisis administrativa de Emcali, año electoral y nuevamente la iniciativa quedó en el aire.

Lo que sería la joya de la corona para la ciudad ha quedado rezagada con unas plantas viejas cuya tecnología no está en la era de la globalización y sin liderazgo con los clientes. El servicio de internet es deficiente, los servicios de televisión por suscripción parecieran “parabólicos”, los costos de la telefonía fija siguen por las nubes, la reparación de los daños y la instalación de nuevos clientes, están lejos de lo que ofrece la competencia. Definitivamente, Emcali Telecomunicaciones, está sin norte.

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