Cali, octubre 29 de 2026. Actualizado: jueves, octubre 29, 2026 12:58
La batalla por los clientes se ha centrado, en su gran mayoría, en la atención y servicios que se ofrezcan. Para usted, una herramienta nueva que puede implementar en el inicio de año, son los domicilios, y si ya la maneja, puede optimizarlos.
Esta puede ser una de las mejores maneras de fidelizar a sus compradores.
Por eso, lo invitamos a seguir las siguientes recomendaciones para implementar un servicio más en su fuente de trabajo:
1. Equilibre precios: Se debe tener en cuenta que no vale de nada aumentar el 10% en las ventas si los costos operativos o servicios son iguales o superiores.
2. Domicilios rápidos: Un cliente valorará un servicio si le ahorra tiempo, distancia y gasolina. Pero sobre todo, el cliente valorará si usted cumple con su palabra y le destina un tiempo de llegada para la entrega del pedido.
3. Comience despacio: Inicie con una bicicleta y en rutas cortas, mientras adquiere experiencia. Con eso garantiza rapidez y bajos costos operativos.
4. Intente no cobrar: No cobre directamente el servicio, pero como nada es gratis en la vida, lo que le sugiero es que implemente el precio del servicio en algunos productos que lleve en el domicilio.
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