Uno de los más grandes beneficios que trae actualmente la presencia de una marca en Internet es poder conocer con más detalle los hábitos, ubicación y posibilidades económicas de las personas a las que nos dirigimos. Además, podemos segmentar ese público.

Según cifras de IAB (Intercative Advertising Bureau) ya somos 23 millones de colombianos conectados a Internet, el crecimiento es constante, por eso es importante tener en cuenta estos 5 consejos que de la mano de Mercado Libre ofrecemos a las marcas para una pauta en internet más efectiva.

Identifique y conozca a sus audiencias:
Conocer los intereses, momento de vida, ubicación geográfica y niveles de compra de sus usuarios actuales será ideal para implementar un plan de fidelización, pero con sus clientes potenciales, será la clave para atraerlos y capturarlos.

Clusterize:
El Big data es el principio del secreto del éxito. Saber manejar esa data es indispensable para hacer efectiva su estrategia de marketing y comunicaciones en los canales adecuados, y para que eso funcione debe saber cómo segmentar su público en grupos lo más homogéneos posibles, de tal forma que pueda hablarles en los momentos adecuados y con el leguaje correcto.

Identifique los canales:
No todos sus clientes actuales y potenciales están en el mismo lugar, por tal razón debe identificar cuáles son, de acuerdo con la segmentación previa de la información, los canales a través de los cuales puede hablarles de forma más directa. Por ejemplo, plataformas de e-commerce como Mercado Libre, que nos permite encontrar personas con una intención de compra definida.

Defina el lenguaje para cada grupo de audiencias:
No puede hablarle igual a un joven de 21 años, a una mujer que está por tener su primer hijo o a un adulto que está iniciando su emprendimiento, por tal razón es indispensable que entienda a su consumidor y, en ese sentido, le hable de sus intereses.

No sea invasivo
No hostigue a sus clientes potenciales. Trate de persuadirlos de una forma estratégica que no implique invadir sus pantallas con cada clic, eso evitará que se aburran de usted y pierda la posibilidad de conquistarlos.

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