Las herramientas que ofrece la Internet son claves para aumentar la productividad en las pymes del país. Software y aplicaciones que le permiten conocer las nuevas tendencias y controlar su producción, son algunas de las ventajas que están al alcance de los empresarios. El Diario Occidente habló con Adriana Holmos, asesora del Ministerio de las Telecomunicaciones y Tecnologías para la iniciativa Vive Digital, sobre este tema.

¿Por qué el Internet es la mano derecha de los microempresarios?
Estamos viendo con el sector empresarial es que el Internet se convertía en una carga, un peso, un gasto y lo que queremos es que se convierta en una inversión que le retribuye un mejor crecimiento y productividad para su negocio, por eso es la mano derecha para los empresarios.

Solo el 7% de los microempresarios en Colombia tiene acceso a Internet, ¿por qué se presenta este fenómeno?
Porque no lo ven necesario, no consideran la Internet como una herramienta que hace crecer el negocio.

¿Qué le están diciendo a los empresarios para que accedan a Internet?
Le estamos diciendo cómo a través de Internet, de las redes sociales, del comercio electrónico pueden establecer un canal directo para ofrecer sus productos o servicios al cliente. Un dato importante, seis de cada diez colombianos tienen redes sociales. Ahí están los clientes, es un canal directo para que lleve su servicio o productos a sus clientes. Por ejemplo, si tengo problemas de acercar mi producto a mi cliente, y si ellos están en redes sociales, la ecuación es simple, ellos están allá, yo voy a donde están mis clientes.

¿Qué están haciendo con las pymes del Valle del Cauca para acercarlos al Internet?
Tenemos tres campos productivos en el departamento, uno con la corporación del cuero, en el sector de la marroquinería, le estamos llevando tecnología; a través de una aplicación están conociendo las tendencias del mercado, cómo se mueve la industria del sector, así pueden mejorar su productividad.
Otro proyecto lo estamos manejando con Carvajal y consiste en una aplicación que le ofrece a los tenderos un control de todo lo administrativo de su negocio; tradicionalmente lo hacen en una hoja pero no tienen una contabilidad puntual; con esta herramienta saben qué productos tienen mayor rotación, el porcentaje de ganancia, artículos que se van agotando; esto les sirve para saber qué pedir a sus proveedores.

Y último es con la fundación Ernesto Mejía Amaya, que también trabaja con tenderos y están haciendo una aplicación para los tenderos, donde les hacen control de inventarios y hace formación a los tenderos.

¿En qué consiste el plan Vive Digital del Ministerio de Telecomunicaciones?
Busca impulsar la masificación del uso de Internet en las pymes para dar el salto hacia la prosperidad para todos. Le estamos diciendo a los empresarios que hagan uso del Internet como uso de herramienta productiva y promoviendo que realmente es un auxiliar importante en los negocios.

¿Cómo va ese proceso?
Cuando arrancamos teníamos solo un 7% de pymes conectados a Internet, con los avances que hemos hecho, terminamos el 2012 con el 25% y este año esperamos terminar con un 35% de pymes conectadas.

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