Cali, septiembre 29 de 2022. Actualizado: jueves, septiembre 29, 2022 10:27

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Empresario TEC

El machine learning está dinamizando la compra venta de vehículos

Por Fernando Garzón – @fergarzon

Las llamadas “nuevas tecnologías” llevan años cambiando varios sectores de la industria que durante mucho tiempo conservaron modelos rígidos de negocio, el sector automotor no ha sido ajeno a ello, la tecnología ha permitido mejorar las prestaciones de los vehículos. Ahora, esta modernización está tomando más fuerza también en los procesos de compraventa de vehículos.

Lo que busca resolver esta innovación, es el problema de desconfianza que existe en el país, ya que el 80% de las negociaciones se realiza de manera informal y en algunas ocasiones la compra del carro resulta en sobrecostos o en pérdida del bien, debido al estado mecánico del vehículo.

En Colombia, de acuerdo con cifras de la fiscalía, durante el primer semestre del 2020, se recibieron cerca 4.000 denuncias con respecto a la compra o venta de vehículos.

Empresario TEC, conoció a Bellpi, una startup que al final del 2021 inició sus operaciones en el país con el objetivo de transformar la compra y venta de carros usados, a través de su plataforma de e-commerce aprovechando la tecnología como medio para brindar a los usuarios la posibilidad de comprar y vender un carro casi de forma inmediata, desde la comodidad de su casa, a excelentes precios, con garantías y eliminando la incomodidad de los procesos de negociación.

Esta iniciativa busca que los colombianos tengan acceso a información y herramientas que brinden transparencia y seguridad sobre el estado de los carros que van a comprar, así como facilidades en todo el proceso de compra y venta mediante el uso de la tecnología.

Aproximadamente 4 de cada 5 personas comienzan la búsqueda de un carro por internet y por lo general una de las consultas que tienden hacer las personas en estas plataformas o a través de las revistas digitales, es verificar el valor comercial del carro.

Según datos de Andemos a Marzo de 2022, se han realizado 220.724 traspasos lo que representa un creciendo del 6,2% respecto al 2021. Esto es un indicador importante teniendo en cuenta que se proyecta un crecimiento superior para lo que resta del año, considerando el alza de precios para los vehículos nuevos. Además, de acuerdo con la consultora Jato Dynamics, la situación de la guerra en Ucrania provocará incrementos de cerca del 20% en los costos de producción para la industria automotriz, efecto que se verá reflejado con la continua valorización del mercado de carros usados.Detrás de esta plataforma, existe un modelo de machine learning que compara de manera objetiva todos los precios del mercado, teniendo en cuenta el kilometraje, marca, versión y modelo de cada vehículo. Además, como todos los carros que se publican en la plataforma son propiedad de la startup, pueden ofrecer precios competitivos y trasparentes.

Normalmente no existe una política de garantía para los carros usados y más cuando este se compra a través de una compraventa o un tercero. Esto genera temor en la decisión de compra, así como desconfianza sobre el estado actual del carro.

Entendiendo esta situación, esta startup desarrolló un modelo de negocio donde los carros que venden son parte de su inventario propio y como requisito para su compra, estos deben pasar el proceso de revisión de calidad de 150 puntos de inspección, que evalúan el estado físico y mecánico del carro.

Además, manejan una política de garantía, en donde se le da la posibilidad al cliente de regresarlo sin penalidad alguna, a los 5 días, en caso de que el carro no cumpla con sus expectativas. El cliente puede tomar la decisión de cambiarlo por otro modelo o solicitar la devolución del 100% de su dinero.

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