Compita con buena atención y gane nuevos clientes

La importancia y la responsabilidad de la buena atención al cliente es  fundamental a la hora de fidelizar y lograr que los  compradores prefieran su negocio.

Este será el tema que abordará eL conferencista y consultor de servicio al cliente Hugo Tamayo Valencia durante el encuentro de tenderos que realiza el Diario Occidente en el Parque de la Caña a partir de las 12:30 m.

¿Qué espera el cliente?, ¿cómo atenderlo?, ¿qué alternativas debo ofrecerle?, son algunas de las preguntas que serán resueltas durante el evento.

Tamayo dará algunos consejos para que los tenderos los pongan en práctica en sus negocios y así tengan buenos hábitos para mejorar el servicio al cliente. Los tenderos tendrán la oportunidad de expresar sus inquietudes para que el conferencista las resuelta de la mejor manera.

Anchetas
A lo largo de la jornada se realizaran concursos y rifas para entregar anchetas con productos de nuestros patrocinadores.

Promociones
Los asistentes disfrutarán de las promociones y descuentos que tendrán los patrocinadores del evento para los tenderos. Recuerde que comprar con un precio más bajo de lo habitual le representará un mayor margen de ganancia en su negocio. Así mismo, se pueden adquirir productos de mayor venta en diciembre. Por eso, amigo tendero, recuerde llevar dinero para hacer las compras necesarias de productos frescos y con un excelente precio.

Programación
12:30 p.m. – 1:00 p.m. Registro
1:00 p.m. – 2:00 p.m. Compita con servicio, “el cliente es primero”
2:00 p.m. – 2:30 p.m. charla comercial
2:30 p.m. -3:30 p.m. charla comercial
3:30 p.m. – 4:00 p.m. La hora loca
4:00 p.m. – 4:30 p.m. charla comercial
5:00 p.m. – 6:00 p.m. Show sorpresa

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