“Romper el triangulo de hierro, el reto de las universidades de hoy”

Romper el triángulo de hierro en la educación superior, es lograr un equilibrio entre calidad, cobertura y costos. “Mantener el equilibrio en este triángulo parecía un dilema, pues si una institución buscaba elevar la calidad, se pensaba que tendría que subir los costos y esto bajaría la atracción. Viceversa, si buscaba incrementar cobertura, tendría que sacrificar  calidad e incrementar costos. Sin embargo, gracias a la tecnología es posible intervenir  y obtener un equilibro; es posible romper la rigidez de dicho Triángulo”, dice Jorge Green, Vicepresidente Senior para Latinoamérica y el Caribe de Ellucian, empresa líder en tecnología para educación superior.

¿Cómo lograr  el balance con costos controlados?
Hay tres fases para lograr el balance en el Triángulo de Hierro. La misión institucional;  la misión institucional y la adopción de soluciones tecnológicas alineados a la misión y a los procesos establecidos. Esto quiere decir que la instituciones educativas deben definir a qué le van a poner énfasis: por ejemplo a la docencia, a la investigación o a la extensión universitaria; a la accesibilidad o a la calidad.

¿Y los procesos?
Una vez definida la misión, se deben establecer procesos claros y estandarizados para lograrla, a fin de que sea medible y replicable. Hoy en día no se puede buscar el equilibrio entre calidad, acceso y costos sin apoyo de la tecnología, pero tampoco se puede lograr sin misiones institucionales claras y procesos bien establecidos.

¿La recomendación para que las universidades rompan el Triángulo de Hierro?
Hay instituciones más centradas en el tema de la calidad, otras en el de la cobertura, unas más en ampliar sus tasas de retención, eficiencia terminal y/o certificación. Al final todas las instituciones se dan cuenta que es importante observar las tres variables del triángulo, de lo contrario no existe un balance y no van a alcanzar sus objetivos institucionales.

¿El que mejor maneja la tecnología es el que logra romper el Triángulo de Hierro?
No sólo un tema tecnología. Es un tema de claridad en la misión institucional, procesos bien establecidos y un buen asesoramiento para ver qué tecnologías adoptar e implementar.

¿Están en alguna institución del Valle?
Si. La Universidad  Icesi de Cali entró este año en la plataforma que le permitirá  romper el triangulo de hierro.

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