En Colombia, el SIM swapping se convirtió en una amenaza creciente para los usuarios de servicios móviles y plataformas digitales.

Esta modalidad de fraude consiste en que un delincuente suplanta la identidad de la víctima para obtener un duplicado de su tarjeta SIM, logrando así controlar su número telefónico sin autorización.

Con este acceso, los atacantes pueden recibir llamadas, mensajes de texto y códigos de verificación, facilitando el ingreso a cuentas personales y bancarias protegidas por autenticación vía SMS.

El riesgo radica en que, una vez transferido el número, el delincuente puede iniciar sesión en plataformas digitales, solicitar restablecimientos de contraseñas e interceptar códigos de seguridad.

La víctima, por su parte, pierde señal en su dispositivo, sin sospechar que su línea ya fue duplicada y que sus servicios digitales están comprometidos.

Cómo operan los ciberdelincuentes

El primer paso para ejecutar un SIM swapping es la recolección de datos personales. Los delincuentes obtienen información como nombre completo, número de celular, dirección y fecha de nacimiento, ya sea por filtraciones, redes sociales o engaños directos.

Luego, contactan al operador móvil y, haciéndose pasar por el usuario, solicitan el cambio de SIM por pérdida o daño del chip.

Si la verificación de identidad es débil o inexistente, el operador autoriza el duplicado.

Una vez que la línea queda activa en una nueva SIM en poder del atacante, este puede ingresar a cuentas bancarias, redes sociales y correos electrónicos mediante los códigos de verificación que llegan por mensaje de texto.

Este tipo de acceso no solo permite el robo de dinero, sino también el control de datos sensibles o incluso la suplantación en redes.

¿Cómo prevenir el SIM swapping?

Las autoridades recomiendan establecer un PIN o contraseña adicional con el operador para cualquier cambio de SIM.

También se sugiere utilizar métodos de autenticación diferentes al SMS, como las aplicaciones de doble factor (2FA) que no dependen del número telefónico.

Es importante evitar publicar datos personales en internet y mantenerse alerta si el celular pierde señal sin explicación. Este puede ser el primer indicio de que la línea fue intervenida.

En caso de ser víctima, el primer paso es contactar al operador desde otro dispositivo para bloquear la SIM duplicada y recuperar el número.

Posteriormente, se deben cambiar las contraseñas de todas las cuentas, activar métodos de autenticación seguros y revisar posibles movimientos sospechosos.

Además, se recomienda presentar una denuncia ante la Policía Cibernética, la Fiscalía o la Superintendencia de Industria y Comercio.

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