Los bancos no podrán llamar a sus clientes en horario no hábil, anunció el autor del proyecto de Ley “Dejen de fregar”, Juan Carlos Wills, luego de aprobarse en último debate esta iniciativa en la plenaria del Senado.

Dicha iniciativa entrará a conciliación en la Cámara de Representantes antes de pasar a sanción presidencial para que se convierta en Ley de la República, indicaron los congresistas.

La propuesta busca poner freno a las llamadas de las entidades bancarias en horarios no hábiles con el fin de protegerlos en su intimidad, afirmaron los parlamentarios.

Los horarios

Juan Carlos Wills manifestó que en la propuesta quedó contemplado que “solamente podrán ser contactados los consumidores financieros de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 7:00 de la noche y los sábados de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde”.

Agregó que “sólo lo podrán llamar dos veces en la misma semana y así lograremos cerrar esta brecha de un maltrato a un derecho fundamental, una vulneración que hemos visto sistemáticamente del derecho fundamental a la intimidad”.

Wills indicó que “los colombianos tienen derecho a que no los estén molestando en el horario no hábil, cuando estén descansando, cuando estén con sus familias, no sean molestados por estas entidades”.

Durante el debate en el Senado se insistió en que la intención es proteger el derecho a la intimidad de los usuarios de entidades bancarias.

Wills expresó que “las llamadas de los sábados en la noche y los domingos en la mañana se acabaron. Vamos a cerrar la brecha que hay de maltrato y una vulneración sistemática a un derecho fundamental, como lo es el de la intimidad. Los colombianos tienen derecho a no ser molestados cuando están descansando y con sus familias”.

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