Cali, abril 20 de 2026. Actualizado: viernes, abril 17, 2026 22:47
Temas como el plan de alivios financieros y la transición a la factura digital fueron consultados por los habitantes del barrio Los Cámbulos a los funcionarios de Empresas Municipales de Cali (Emcali), quienes llegaron este miércoles al sector con un punto móvil de atención.
Sobre los planes de alivios, Emcali recordó que los usuarios y comerciantes que se encuentren con mora en el pago de las facturas de servicios públicos domiciliarios, tienen a disposición un plan especial de financiación con intereses mínimos y plazos amplios.
De acuerdo con su gerente General, Juan Diego Flórez, este plan estará vigente hasta el 27 de agosto, contempla plazos de hasta 120 meses y cero interés, para los estratos 1 y 2, y 36 meses para estratos industrial y comercial, y su objetivo tiene un doble efecto.
“El primero es que los usuarios, al firmar el acuerdo, tengan garantía de la continuidad en la prestación del servicio y normalizar su relación comercial con la empresa y el segundo, que Emcali pueda contar con los ingresos y recursos suficientes para su operación”, dijo Flórez.
El plan de financiación, que aplica para los usuarios de Acueducto y Alcantarillado, Energía y Telecomunicaciones, contempla plazos de hasta 120 meses con cero interés para estratos 1 y 2; hasta 48 meses, con 3% de interés efectivo anual, para estratos 3 y 4; hasta 36 meses, con interés del 6% efectivo anual, para estratos 5, 6 y Comercial, especial e industrial con consumos menores a 1000 kilovatios hora mes y 250 metros cúbicos.
Para el sector comercial, especial e industrial con consumos superiores a mil kilovatios hora mes y 250 metros cúbicos se otorgará plazo de hasta 36 meses con intereses del 9% efectivo anual.
En ninguno de los casos se exigirá el pago de cuota inicial y se concederá un rebaja de hasta el 100 por ciento en los recargos por mora.
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