Polémica por cambio de medidores de acueducto

El cambio de 130 mil medidores de acueducto que debe hacer Emcali, en un término de cuatro años, ha suscitado una polémica en algunos sectores de la ciudad que exigen una ficha técnica y claridad en los criterios de reposición.

“Emcali en este momento tiene un problema de pérdidas, todo el mundo sabe que la empresa tiene pérdidas de agua del 57%, pero sería bueno que el gerente nos explique con los 130 mil medidores en cuánto van a disminuir las pérdidas, si es buena o no la decisión de Emcali”, sostuvo el vocal de Control de Servicios Públicos, Marcos Amaya.

Operatividad
Según Empresas Municipales de Cali, Emcali, no hay una estrategia general de cambio de medidores, sino que en la medida en que el sistema de medición vaya registrando que un medidor está marcando mal, se revisará y si el laboratorio determina que el medidor está malo se realiza el cambio, de lo contrario no.

“Emcali garantizará que los usuarios a los que se les deba cambiar el medidor, estén perfectamente informados y conozcan de las características de los equipos de medida que serán instalados”, manifestó el gerente de Acueducto de

Emcali, Francisco Burbano.
Según Burbano, adicionalmente se verificará que ante el cierre de todos los puntos hidráulicos al interior del inmueble el medidor no registre.

Exigencia legal
Al finalizar el 2017 Emcali deberá cumplir con el cambio de 17 mil medidores, de los cuales ya se han cambiado 7.500, bajo solicitud de la Superintendencia de Servicios Públicos.

Empresas Municipales de Cali, “acogiéndose a la circular externa 006 SSPD 02 mayo de 2017 lleva a cabo todas las actividades concernientes al cambio o instalaciones de medidores cumpliendo con el debido proceso”, señaló Burbano.

“Notificando al usuario del cambio de medidor, explicándole sus derechos, elaborando el acta suscrita por quien realiza la actividad y el usuario, suscriptor o representante, o por quien atienda la diligencia siempre que sea mayor de edad”, agregó el Gerente de Acueducto de Empresas Municipales de Cali.

Mano de obra
El costo de los medidores será cargado a la factura de servicios públicos y el usuario “es libre de adquirir el medidor en el mercado, siempre y cuando el equipo cumpla con las especificaciones técnicas exigidas por Emcali”.

“De acuerdo al artículo 144 de la Ley 142 de 1994 y al contrato de condiciones uniformes de EMCALI (CCU), es un derecho del suscriptor o usuario adquirir un equipo de medida para determinar sus consumos”, manifestó Emcali.

Financiación
Según Empresas Municipales de Cali, La financiación de medidores de agua se lleva a cabo con lo consignado en el artículo 2.3.1.3.2.3.12 del Decreto Único Reglamentario 1077 de 2015 del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, el cual dispone:
“La entidad prestadora de los servicios públicos debe ofrecer financiamiento a los suscriptores de uso residencial de los estratos 1, 2 y 3, para cubrir los costos del medidor; su instalación, obra civil, o reemplazo del mismo en caso de daño”.

Disminución de pérdidas
El concejal Juan Carlos Olaya se mostró a favor de la creación de estrategias para controlar y disminuir la crisis de agua no contabilizada, sin embargo manifestó que se debe velar por el derecho de los usuarios para que el cambio no sea injustificado.

“Nosotros propusimos que haya un previo acompañamiento de Emcali a los usuarios porque los nuevos medidores que van a colocar van a ser con tecnología avanzada y una gota que se bote la va a contabilizar y si no hay un acompañamiento previo el usuario se va a ver afectado con el aumento de la factura en gran manera”, señaló el concejal Olaya.

Además propuso examinar las fuentes de financiación para que “no sea cobrado por el recibo de los servicios, que no sea cobrado de esa manera”, acotó Olaya.

Por su parte, el concejal Fernando Tamayo expresó que este es un paso importante en recuperación de pérdidas de la empresa y más si “Emcali ha invertido miles de millones de pesos en el intento desesperado por disminuir el volumen de pérdida de acueducto”.

“Esto podría significar que se marca el principio de la recuperación de pérdidas de la empresa. Pero, se deben buscar las dinámicas para que Emcali no quede amarrado con un monopolio porque sería gravísimo”, manifestó Tamayo.

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