Cali, marzo 21 de 2026. Actualizado: viernes, marzo 20, 2026 22:57
Este jueves 12 de julio a partir de las 9:00 a.m. se llevará a cabo el encuentro entre líderes comunitarios y funcionarios de Metrocali con el ánimo de iniciar un proceso de retroalimentación que permita mejorar el servicio brindado por el sistema de transporte masivo MÍO.
De igual forma, Metrocali invita a que asista solo un representante por organización o asociación cívica, con el fin de darles una mayor participación a los delegados que vayan al foro ciudadano.
MÍO: un sistema incluyente
Metrocali concibió un sistema de transporte masivo incluyente en el cual los usuarios sean la prioridad sin importar su condición. Por ello cuenta con el Comité Asesor para la Accesibilidad al sistema de transporte masivo MÍO que se reúne mensualmente para medir las acciones de la entidad frente a la población en discapacidad.
La concertación es una de las principales herramientas que utiliza la sociedad para dirimir diferencias y construir en unidad. Bajo esta premisa, Metrocali se reunió con la Confluencia Departamental de Discapacidad del Valle del Cauca para conocer de viva voz sus inquietudes entorno al SITM MÍO.
Durante el encuentro, los asistentes manifestaron su intención de trabajar incentivando la cultura MÍO, además solicitaron una visita a las obras que tiene en ejecución la entidad previo a la puesta en funcionamiento. La finalidad es corroborar que cuentan con accesibilidad para las personas en situación de discapacidad, entre otras inquietudes que consideran barreras para ingresar al sistema.
Andrés Higuita, presidente de la Confluencia Departamental, señaló que el sistema está en proceso de gestación y requiere de trabajo conjunto para mejorar y brindar un servicio óptimo a los usuarios por igual.
La invitación que extendió la ingeniera María del Pilar Rodríguez, presidenta de Metrocali, se enfocó en la educación de los caleños, capacitación a los usuarios y operadores con respeto por aquellos que sin importar las adversidades contribuyen a hacer sociedad. Como ejemplo Metrocali ha logrado que los operadores de las obras que se llevan a cabo en Cali, incluyan dentro de la mano de obra requerida para la ejecución de las construcciones a personas en situación de discapacidad, según su perfil.
El ingeniero Diego Filigrana, encargado del área de discapacidad en Metrocali, explica que dentro del sistema se han vinculado a 24 personas que cuentan con algún tipo de discapacidad. Ellos se convierten en modelo de inclusión pues fueron escogidos por sus perfiles y demostración de aptitudes para el desarrollo de actividades laborales.
Sumando acciones encaminadas a la inclusión, hoy en día Metrocali cuenta con el Manual de Construcción para la ciudad (MECE), el cual debe ser tenido en cuenta a la hora de desarrollar obras en Cali. Con este manual se determina la construcción de rampas, los grados de inclinación de estas, así como los ascensores y vías para la comunidad tanto en el sector público como privado.
La ingeniera Pilar Rodríguez, presidenta de Metrocali, consciente de la importancia de hacer del sistema un punto de encuentro y convergencia sin discriminación, ha venido promoviendo desde el interior de la institución la socialización de cada cambio o modificación en recorridos para la población discapacitada y vulnerable como los adultos mayores. Por ello dentro de los planes de comunicación masiva se inició el fortalecimiento del Comité Asesor para la Accesibilidad al sistema MÍO que brindan atención a personas con problemas de visión, escucha, motricidad y desarrollo cognitivo.
El Plan de Inclusión que coordina Metrocali tiene proyectado incrementar por fases las areas de participación, a la vez que hacer veeduría sobre el cumplimiento de las normas en pro de los usuarios del sistema.
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