Cali se prepara para recibir la Conferencia de las Partes sobre biodiversidad, COP16, un evento internacional que se llevará a cabo entre el 21 de octubre y el 1 de noviembre de 2024.

En este contexto, 58 taxistas y periodistas de la ciudad fueron certificados como EmbajaCOP y MasterCOP, tras culminar un proceso de formación impulsado por la Secretaría de Turismo de Cali.

Este proceso de certificación contó con la colaboración de varias instituciones.

La Universidad Cooperativa de Colombia, en su campus de Cali, fue el escenario principal de las capacitaciones, mientras que la Sociedad de Mejoras Públicas y la Secretaría de Desarrollo Económico de Cali también brindaron su apoyo.

El programa de formación, que se extendió desde el 24 de junio hasta el 8 de agosto, incluyó 36 horas de clases presenciales donde se abordaron temas esenciales para brindar una mejor atención a los visitantes.

Durante la ceremonia de clausura, celebrada en el auditorio principal de la Universidad Cooperativa de Colombia, estuvieron presentes Mábel Lara, secretaria de Turismo de Cali; Melissa Vergara Botero, secretaria de Desarrollo Económico de la ciudad; Juan Carlos Flores Buriticá, director de la Universidad Cooperativa de Colombia, campus Cali, y Andrea Arango, directora de la Sociedad de Mejoras Públicas de Cali.

Todos coincidieron en destacar la importancia de los EmbajaCOP para el éxito del evento.

El rol clave de los EmbajaCOP durante la COP16

Los 58 participantes que recibieron su certificación se dividen en dos grupos: 32 son taxistas y transportadores, mientras que los 26 restantes son periodistas.

Según explicaron las autoridades locales, estos nuevos EmbajaCOP y MasterCOP tendrán la responsabilidad de actuar como embajadores de la ciudad, ayudando a los turistas y visitantes a orientarse, ofreciendo información relevante y promoviendo la cultura y biodiversidad de Cali.

Mábel Lara, secretaria de Turismo de Cali, subrayó que el éxito de la COP16 depende en gran medida de estos nuevos embajadores.

“Los EmbajaCOP y MasterCOP son fundamentales para el éxito de la COP16. Nos ayudarán a contagiar y convencer a más caleños de que merecemos ser la sede de este evento que nos dejará como legado el posicionamiento internacional y nos consolidará como una ‘biodiverciudad'”, explicó Lara.

Las capacitaciones para los EmbajaCOP incluyeron temas como el propósito de la COP16, técnicas de comunicación en inglés, historia de Cali como destino turístico y herramientas para orientar a los visitantes.

Estos temas fueron diseñados con el objetivo de que los participantes adquieran las habilidades necesarias para ofrecer un servicio de calidad durante el evento.

Andrés Mauricio Perafán, coordinador de proyección social de la Universidad Cooperativa de Colombia, destacó la importancia del programa y la dedicación de los participantes.

“Al menos 100 personas se inscribieron en uno de los talleres de formación, y pudimos graduar a 58 personas que cumplieron presencialmente con las 36 horas de capacitación. Estos embajadores estarán preparados para atender las expectativas y necesidades de los turistas”, afirmó Perafán.

Una oportunidad para proyectar a Cali al mundo

La COP16 es un evento de gran envergadura que no solo atraerá la atención de la comunidad científica y medioambiental, sino también de medios de comunicación y organizaciones de todo el mundo.

Por esta razón, se espera que los EmbajaCOP jueguen un papel crucial en la proyección internacional de Cali como sede de este evento.

Con su formación, podrán orientar a los visitantes, resolver inquietudes y brindar información clave sobre la ciudad.

Se espera que el impacto de los EmbajaCOP vaya más allá de la COP16.

Las autoridades de la ciudad creen que esta formación es un paso importante para consolidar a Cali como un destino turístico atractivo, no solo por su biodiversidad, sino también por la calidad de la atención que los visitantes recibirán.

De esta manera, la iniciativa busca dejar un legado a largo plazo, contribuyendo al posicionamiento internacional de la ciudad y al fortalecimiento del turismo en la región.

*Este artículo fue elaborado por un periodista del Diario Occidente usando herramientas de inteligencia artificial.

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