Cali habilitó una nueva línea de atención gratuita y permanente para mujeres víctimas de violencias basadas en género. El número 311 6120000 funcionará todos los días, las 24 horas, y se podrá contactar mediante llamada o mensaje de WhatsApp.

Esta herramienta busca mejorar la respuesta institucional ante situaciones de violencia, ofreciendo acompañamiento psicológico, jurídico y acceso a rutas de protección.

Durante el primer semestre de 2025 se reportó una disminución en feminicidios y violencia intrafamiliar. Según el Observatorio de la Secretaría de Seguridad y Justicia, los feminicidios bajaron de 10 a 2, y los casos de violencia intrafamiliar contra mujeres pasaron de 2.334 a 1.892.

No obstante, la demanda de atención aumentó considerablemente, según datos de Casa Matria, centro de atención para mujeres de la ciudad.

Más mujeres están buscando ayuda

A través de la línea anterior (350 803 2031) se recibieron 1.102 llamadas y 2.214 mensajes de WhatsApp, lo que evidenció la necesidad de ampliar los canales de comunicación. La línea fácil 311 6120000 permitirá fortalecer la capacidad de respuesta y brindar atención inmediata, incluso en situaciones de riesgo extremo.

El Hogar de Acogida de la ciudad atendió a 171 mujeres en riesgo inminente de feminicidio entre enero y junio, lo que representa un aumento del 112 % frente al mismo periodo de 2024.

A su vez, la estrategia Atención Día, que opera en 11 comunas y dos corregimientos, acompañó a 456 mujeres en territorio, mientras que Casa Matria Juanambú brindó atención jurídica y psicosocial a 565 mujeres en ese mismo periodo.

Educar también es prevenir

La Alcaldía también trabaja en prevención mediante acciones comunitarias. Durante los primeros seis meses del año se realizaron 154 actividades educativas y de sensibilización, alcanzando a más de 2.224 personas.

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