Una invitación a los pacientes para que conozcan sus derechos a la salud, que los reclamen oportunamente, a que consigan un abogado especializado, hace el profesional Leonardo Medina, experto en Derechos a la Salud.

Medina explica que los derechos de los pacientes pueden resumirse en: atención oportuna, a tener una historia clínica, un diagnóstico oportuno y acertado, atención integral y a un conocimiento de qué procedimiento le realizaron.

Pasos a seguir

El abogado Medina explica cuáles son los pasos a seguir en caso de que un paciente sienta vulnerados sus derechos a la salud:

En primer lugar, el abogado revisa con los pacientes la historia clínica y si se trata de un tema muy especializado pedirle a un abogado especialista en la materia o a un perito que le revise la historia clínica y le dictamine si hay o no posibilidad de demandar, para no perder tiempo, prestigio y demás.

Hay por ejemplo, casos de oftalmología que son tan especializados, que no todos los abogados entienden fácilmente.

Por lo tanto, así el paciente crea que está mal operado, un perito puede decir que este tipo de secuelas son propias de las cirugías.

Hay también algunas cirugías de alto rigor como cardiopatías o cirugías de corazón abierto o especializadas en otorrino, casos en los que el abogado revisa la historia clínica, escucha al paciente, pero también pedirle un concepto a un médico en la materia para conocer si hubo o no mala práctica y no dañar la imagen del médico.

En ese sentido, se trata de hacerlo de una manera responsable que no genere demandas inocuas, o sea que no tengan ningún resultado y se sepa que van a caerse por sí.

Una vez resueltos estos pasos se inician las demandas correspondientes.

Medina explica que la idea es conciliar o incluso se le recomienda hacerlo a algunos médicos cuando los hechos son muy protuberantes y se demuestra que hubo un daño y no pueda exonerarse, para evitar un proceso a cinco años que le genere una condena más alta.

Urge conocimiento

La atención en salud es una cadena desde el momento en que se pide una cita, hasta la posatención y cuando se reclaman los medicamentos, por eso el paciente debe conocer sus derechos.

En ese sentido, Leonardo Medina indica que hay una parte administrativa que hace parte de las barreras de acceso a la salud, que hace que se violen los derechos de los pacientes.

Entonces el negar los servicios, el hacerlo de manera tardía o aprobarlo parcialmente hace que existe una barrera de acceso y una vulneración de los derechos de los pacientes.

Por eso es importante que los pacientes conozcan sus derechos y reclamen ante los organismos de control.

Pero también en ocasiones las mismas autorizaciones tardías hacen que algunos pacientes con ciertas patologías se agraven y al no autorizar la remisión al médico especialista con oportunidad, o al no autorizarle oportunamente una intervención quirúrgica puede causarle mayores daños a la salud.

“Entonces esto es una abierta violación a los derechos a la salud del paciente”, dice Leonardo Medina, quien agrega que “por eso existen para aquellas personas que no tengan la posibilidad de contratar un abogado la Superintendencia de Salud, la Defensoría del Pueblo, la Personería Municipal, para que acudan.”

Sin embargo, afirma ellos no adelantan las demandas, solamente reciben las quejas, por ese motivo también es importante resaltar que no todos los abogados son expertos en derecho médico.

Paciente en peligro

Según Leonardo Medina, hay algunos temas que se adelantan vía acción de tutela, cuando está en peligro la vida del paciente, hay niños, ancianos, mujeres en embarazo, que tienen una protección especial constitucional.

El abogado explica que cuando estas personas están en una situación de salud que no las atienden, no las remiten, no les dan el medicamento, o no las hacen valorar del especialista, una acción de tutela es el mecanismo idóneo, para que estas personas sean atendidas rápidamente porque está en peligro su vida, su salud o dignidad porque ahora existe lo que se llama Humanización de la Salud.

Corresponsabilidad

Hay otro aspecto enumerado por el abogado medina que es la corresponsabilidad paciente médico.

En ese sentido es importante que los pacientes sigan los controles médicos, porque muchas veces no lo hacen, lo que se configura una “no adherencia al tratamiento”.

Hay una relación de ambos lados, porque si los pacientes no hacen lo que el médico recomienda, no se hacen los exámenes, no van a los controles, no acuden a los programas especializados el médico está exonerado o por lo menos tiene una responsabilidad menor en caso de que haya una demanda por agravamiento de la enfermedad y no hay ninguna manera de adjudicarle al profesional alguna culpabilidad.

Las demandas más conocidas

Las demandas más conocidas tienen que ver con procedimientos de cirugía plástica o estética.

En primer lugar porque en ocasiones los pacientes acuden a médicos que no tienen la idoneidad o la titulación para hacer ese tipo de procedimientos.

En segundo lugar porque algunos hacen turismo, vienen de otros países, están una semana o quince días y quieren hacerse varios procedimientos, lo que genera complicaciones por la celeridad del tema.

Pero obviamente también hay muchas reclamaciones en los tribunales y juzgados alrededor de malos procedimientos en clínicas y hospitales, infecciones intrahospitalarias y a veces malas prácticas médicas al interior de algunos hospitales o clínicas que como se demoran en decidirse, en ocasiones no tienen tanta visibilidad.

¿Tiene consultas al respecto? Contacte a Leonardo Medina Patiño: 3117419184 – 3206301227

Comments