Cali, octubre 27 de 2026. Actualizado: lunes, octubre 26, 2026 21:33

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Por la defensa del paciente

Servicios de salud no mejoran

No se vislumbran soluciones definitivas para los graves problemas en los servicios de salud, por el contrario, el malestar de la ciudadanía cada vez es mayor y no hay dolientes en las instancias con poder de control, inspección y vigilancia, que pongan en cintura a quienes en lugar de prestar óptimos servicios de salud, con la imposición de barreras, generan más angustias que sumadas a sus dolencias, agravan la salud de las personas.

Nos encontramos frente a un modelo de salud poco amable con sus usuarios, el marco general de los derechos humanos dentro del cual se inscribe el servicio de salud, es letra muerta; tema que les importa un bledo a los directivos de las EPS; su premisa mayor y motor de sus acciones es la rentabilidad económica; más no optimizar la calidad de vida de las personas.

Los congresistas de todos los colores andan en otras lides, sorprende que no ejerzan toda su capacidad política, los altos niveles de interlocución, su potencial movilizador y toda su dinámica, para cambiar tan fracasado sistema de salud; pues solamente, el Congreso de la República tiene la potestad para transformar tan maltrecho modelo de salud. El problema de la salud de los colombianos no está en la agenda de los congresistas, pese a que anualmente, nuestro presupuesto general le arroja 50 Billones de Pesos para los servicios de salud, que no se traducen en la buena calidad del servicio.

La Supersalud, las Secretarías de Salud, la Procuraduría, las Personerías, la Defensoría del Pueblo se hacen las de la vista gorda y oídos sordos; la omisión en esto, agrava la situación, pues si no hay voluntad política en el congreso para cambiar el modelo de salud; sería esperanzador que la sanción del Estado se tradujera en mejores servicios. Pero ello no ocurre, porque la Supersalud no hace valer sus potestades.

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