Cali, marzo 22 de 2023. Actualizado: miércoles, marzo 22, 2023 10:31
Por: Rodrigo García Ocampo
Socio – Director
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La gobernanza, los riesgos y el control interno son aspectos fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de las empresas, sin importar su tamaño, actividad o ubicación, en especial, en una región como América Latina que a diario se ve impactada por las decisiones políticas adoptada por los gobiernos de turno, por las decisiones de las grandes potencias que afectan sustancialmente indicadores de inflación, devaluación, tasa de interés, costo de vida, junto a otros que, como la delincuencia organizada y el cambio climático afectan el desarrollo de la actividad productiva.
Es por ello por lo que, las empresas deberán adoptar acciones que le permitan reaccionar como unidad bajo cualquier indicador de adversidad para mantener el concepto de negocio en marcha con espíritu resiliente, por lo que, alertas tempranas deben hacer parte de su gobierno.
La gobernanza se refiere al conjunto de prácticas, normas y procesos que rigen la dirección y el control de una empresa, incluyendo la toma de decisiones y la gestión de riesgos.
Una buena gobernanza implica la existencia de una estructura organizacional clara y transparente, con roles y responsabilidades definidos, así como un enfoque en la ética y la responsabilidad social corporativa que permita la rendición de cuentas a los accionistas, al gobierno y terceros interesados de manera apropiada y de forma oportuna.
Los riesgos son una parte inherente del funcionamiento de cualquier empresa. Sin embargo, es importante que las empresas gestionen los riesgos de manera efectiva para minimizar los impactos negativos y aprovechar las oportunidades.
Una gestión efectiva de riesgos implica identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados con las actividades de la empresa, las que se exponen a diversos riesgos dependiendo de su actividad y ubicación geográfica, entre otros factores que pueden afectar su capacidad para operar y alcanzar sus objetivos.
Riesgos financieros: Los riesgos financieros son aquellos que afectan la situación financiera de la empresa. Estos pueden incluir fluctuaciones en el mercado, cambios en las tasas de interés, incumplimientos de deuda y riesgos de liquidez.
Riesgos operativos: Los riesgos operativos son aquellos que afectan la capacidad de la empresa para operar eficazmente. Estos pueden incluir fallas en los sistemas de TI, interrupciones en la cadena de suministro, cambios en la regulación y riesgos de cumplimiento.
Riesgos legales y regulatorios: Los riesgos legales y regulatorios son aquellos que surgen de la actividad regulada por la empresa. Estos pueden incluir demandas legales, sanciones regulatorias y violaciones de la privacidad de los datos.
Riesgos de reputación: Los riesgos de reputación son aquellos que afectan la imagen pública de la empresa.
Estos pueden incluir crisis de relaciones públicas, críticas de los medios y opiniones negativas de los clientes.
Riesgos de seguridad: Los riesgos de seguridad son aquellos que afectan la seguridad de la empresa, su personal y su propiedad. Estos pueden incluir fraude, daños físicos y espionaje industrial.
Riesgos de ciberseguridad: Con el aumento del trabajo remoto y el aumento del uso de plataformas digitales, las empresas son más vulnerables a los riesgos de ciberseguridad. Las empresas pueden ser objeto de ataques de ransomware, phishing y otros ataques cibernéticos.
El control interno, por otra parte, se refiere al conjunto de políticas y procedimientos que la empresa implementa para garantizar la integridad y la precisión de sus operaciones financieras y contables, así como el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
Un buen control interno implica una estructura organizacional sólida y la implementación de controles y procesos de auditoría para garantizar que las operaciones se realicen de manera efectiva y eficiente, los que van de la mano con la Gestión de Riesgos.
La gestión de riesgos en la empresa implica seguir una serie de pasos para garantizar una implementación eficaz y sostenible. A continuación se indican los pasos clave que se deben seguir para implementar un modelo de gestión de riesgos de manera sencilla a través del uso de entrevistas con el personal, la observación directa de procesos y actividades, los cuestionarios y, el análisis documental y el otras herramientas disponible, así:
Establecer un marco de referencia: Para implementar un modelo de gestión de riesgos, es importante definir un marco de referencia que proporcione una guía para la gestión de riesgos en la organización. Esto puede incluir la identificación de los objetivos de la empresa, la definición de roles y responsabilidades, y la identificación de los recursos necesarios.
Identificar los riesgos: La empresa debe llevar a cabo una evaluación de riesgos para identificar los riesgos que enfrenta. Esto implica evaluar los riesgos de cada área de la empresa, incluyendo finanzas, operaciones, tecnología, recursos humanos y otros.
Evaluar los riesgos: Una vez que se han identificado los riesgos, la empresa debe evaluarlos para determinar su probabilidad y su impacto potencial en la empresa. Esto puede hacerse utilizando una matriz de riesgos, que evalúa el impacto y la probabilidad en una escala de baja, media o alta. También es importante priorizar los riesgos y enfocar los esfuerzos en aquellos que son más críticos
Desarrollar estrategias de mitigación de riesgos: Una vez que se han evaluado los riesgos, la empresa debe desarrollar estrategias para mitigarlos. Esto puede implicar la implementación de controles internos, la adopción de prácticas de gestión de riesgos y la transferencia de riesgos a terceros a través de seguros u otros mecanismos.
Implementar las estrategias de mitigación de riesgos: Una vez que se han desarrollado las estrategias de mitigación de riesgos, la empresa debe implementarlas de manera efectiva en toda la organización. Esto implica la asignación de responsabilidades claras, la capacitación del personal y la implementación de controles internos efectivos.
Monitorear y revisar el modelo de gestión de riesgos: La empresa debe monitorear continuamente el modelo de gestión de riesgos y realizar revisiones periódicas para garantizar que sea efectivo y se adapte a los cambios en el entorno empresarial.
Software de gestión de riesgos: Hay una amplia variedad de herramientas de software disponibles que pueden ayudar a la empresa a identificar y evaluar riesgos, monitorear el cumplimiento normativo y evaluar la efectividad de los controles internos.
Análisis de escenarios: El análisis de escenarios puede ser una herramienta efectiva para evaluar los riesgos y las oportunidades que enfrenta la empresa en diferentes situaciones.
Análisis de datos: El análisis de datos puede ayudar a identificar patrones y tendencias en los riesgos, lo que puede ser útil para desarrollar estrategias de mitigación de riesgos.
Evaluaciones externas: Las evaluaciones externas, como las auditorías de riesgos, pueden proporcionar una evaluación objetiva y crítica del modelo de gestión de riesgos de la empresa.
Es importante recordar que la evaluación de riesgos es un proceso continuo y en constante evolución. Las empresas deben revisar regularmente sus riesgos y hacer ajustes en consecuencia.
A medida que la empresa crece y cambia, también pueden cambiar los riesgos que enfrenta y los controles se hacen débiles, por lo que se hace importante estar preparado para adaptarse a estos cambios y asegurarse de que la empresa esté tomando medidas efectivas para mitigar los riesgos.
Las empresas en Colombia y América Latina enfrentan varios desafíos para hacer frente a los riesgos del cambio climático, que incluyen:
Conciencia y compromiso: A menudo, las empresas en la región no están conscientes de los riesgos del cambio climático o no están comprometidas a abordarlos. Las empresas necesitan desarrollar una cultura de responsabilidad ambiental y social y comprometerse a reducir su huella de carbono y minimizar su impacto en el medio ambiente.
Adaptación: Las empresas necesitan adaptarse a los cambios en el clima para reducir su vulnerabilidad y mejorar su resiliencia. Esto puede incluir la implementación de medidas de gestión de riesgos, como la diversificación de la producción y la adopción de tecnologías y prácticas que sean resistentes a los cambios climáticos.
Regulación y Política: Las empresas también enfrentan desafíos relacionados con la regulación y la política, ya que los gobiernos de la región pueden tener diferentes niveles de compromiso con la mitigación y adaptación al cambio climático. Las empresas necesitan trabajar con los gobiernos y otras partes interesadas para desarrollar políticas y regulaciones sólidas que promuevan la sostenibilidad y la resiliencia.
Es por lo antes indicado que, las empresas deben integrar los riesgos climáticos en su gestión de riesgos y estrategias de negocio. Esto puede incluir la evaluación de la exposición de la empresa a los riesgos climáticos y la identificación de oportunidades para la innovación y el crecimiento sostenible.
Las empresas también deberán asegurarse de que sus estrategias de gestión de riesgos sean flexibles y adaptables a medida que cambian las condiciones climáticas y las regulaciones.
SFAI Global apoya a las empresas colombianas a crear conciencia sobre la importancia de la gestión de riesgos a través de procesos consultivos para el desarrollo de estrategias de gestión de riesgos, capacitación y, de monitorio y revisión con el uso de las mejores técnicas y herramientas disponibles.
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Fin de los artículos
Una publicación diaria del Nuevo Diario Occidente S.A. Fundado el 19 de noviembre de 1961
La delincuencia continúa haciendo de las suyas en Cali. Los asaltantes cada vez son más descarados para cometer sus fechorías. En esta oportunidad, una mujer solitaria padeció el sometimiento y los insultos de uno de tantos atracadores instalados en la capital del Valle. Ese hecho sucedió en la comuna 6 de Cali, en el norte…
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