Sisbén es el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, que permite calificar a la población de acuerdo con sus condiciones de vida e ingresos.

Para el Sisbén siempre será muy significativo mantener los datos actualizados, para que el Estado lo pueda incluir o retirar de los programas sociales.

Ante esta premisa, decenas de personas se están presentado en la sede principal del Sisbén en Cali, ubicada en el barrio San Fernando, comuna 19. Entre las necesidades de esta multitud se encuentran el acceder al subsidio de vivienda del Gobierno Nacional conocido como ‘Mi Casa Ya’, y la actualización de datos.

“Deben verificar si tienen categoría, que es un error, porque muchos adultos mayores no verifican, no saben que no están, ¡A que es que yo tengo Coosalud, que yo tengo Emssanar, que a mí ya me atienden!, no es, es verificar en internet, busquen categorías Sisbén, digitan su cédula y si están, no necesitan venir; pero si no están, sí son las personas prioritarias para nosotros atender”, sostuvo Claudia María Peláez Forte, directora del Sisbén en Cali.

Teniendo en cuenta que el plazo para que quienes hagan parte del Sisbén actualicen sus datos y no pierdan los beneficios en salud es hasta el 05 de marzo, tenga en cuenta que no todos deben asistir presencialmente; también puede hacerse de manera virtual.

Presencial:

Debe consultar en la oficina del Sisbén. Una vez identificado podrá encontrar los datos de contacto de la oficina.

Puede realizar una llamada al número de teléfono o por correo electrónico, puede validar el horario de atención y qué documentos va a necesitar.

Por lo general, suelen pedir una copia del documento de identidad o de algún recibo de servicio público.

Virtual:

De forma virtual, este proceso puede demorar entre 20 a 30 días hábiles. Pero es una buena opción para aquellas personas que no pueden ir directamente a la oficina.

Para hacer este proceso debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la página web https://portalciudadano.sisben.gov.co/

2. Registrarse en el portal ciudadano o iniciar sesión si ya está registrado.

3. Para registrarse debe diligenciar sus datos de información personal.

4. Luego haga clic en ‘Registrarte’.

5. Después deberá realizar la confirmación en su correo. Luego, puede ingresar con su número de cédula y contraseña para iniciar sesión.

6. Debe bajar hasta el final de la página y hacer clic en ‘Realizar solicitud’.

7. En esta nueva pestaña, va a dirigirse hasta el final de la página y haga clic en ‘Modificación y actualización de datos personales’.

8. Lea toda la información y haga clic en ‘Realizar la solicitud’.

9. Se abrirá una ventana en la que deberá autorizar y seleccionar el cuadro que está al lado del texto “He leído y estoy de acuerdo” y luego hacer clic en realizar solicitud.

10. Va a encontrar 4 pasos para realizar la modificación de datos, en cada uno debe diligenciar y verificar la información correspondiente.

11. En el paso 1 deberá verificar que toda la información esté correcta y luego le da clic en siguiente.

12. En el paso 2 va a encontrar un listado de cada uno de los miembros de la familia.

13. Puede hacer clic en el ‘lápiz’ de acuerdo al integrante del núcleo familiar que quiera modificar sus datos.

14. Luego de hacer clic en el lápiz, podrá modificar la información de cada persona y para finalizar haga clic en siguiente.

15. En el paso 3 realiza la digitalización de datos a modificar y por último en el paso 4 finalizará la solicitud.

El Sisbén atenderá a través del sistema pico y célula de la siguiente manera:

Los días lunes, miércoles y viernes se atender cédulas impares finalizadas en: 1,3,5,7,9

Los días martes, jueves y sábado serán atendidos las cédulas finalizadas en números pares: 2,4,6,8 y 0

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