Cali, octubre 13 de 2026. Actualizado: martes, octubre 13, 2026 19:39
Cali, octubre 13 de 2026. Actualizado: martes, octubre 13, 2026 19:39
En los últimos años, los casos de estafas asociadas a supuestas ofertas de vuelos baratos se multiplicaron en Colombia.
Mensajes de texto, publicaciones en redes sociales y páginas web aparentemente confiables se convirtieron en el principal canal de engaño para miles de personas que, atraídas por precios muy bajos, terminaron perdiendo dinero o entregando información personal y bancaria.
Las denuncias aumentaron de forma sostenida, sobre todo en temporadas de alta demanda turística, como vacaciones de mitad y fin de año.
Autoridades, aerolíneas y expertos en seguridad digital coinciden en que se trata de un fenómeno creciente que aprovecha el auge de las compras en línea y la confianza de los usuarios en los entornos digitales.
Aunque las modalidades varían, el patrón se repite: una oferta llamativa, un mensaje que promete cupos limitados y un enlace que conduce a un portal falso o a un canal de pago irregular.
En cuestión de minutos, la víctima realiza el pago y, cuando intenta confirmar el vuelo, descubre que el tiquete nunca existió.
Los estafadores utilizan varias estrategias para captar a sus víctimas. Una de las más frecuentes es la creación de perfiles falsos en redes sociales que imitan la imagen de aerolíneas o agencias de viajes reales.
Estos perfiles publican anuncios con precios muy por debajo del mercado y redirigen a chats privados o enlaces externos.
Otra modalidad habitual son los mensajes de texto que anuncian “promociones exclusivas” o “liquidaciones de última hora”.
Estos SMS incluyen enlaces que conducen a páginas web diseñadas para parecer oficiales, con logotipos, colores y tipografías similares a las de empresas reconocidas.
En realidad, se trata de sitios creados para capturar datos o recibir pagos fraudulentos.
También se identificaron casos de páginas web falsas que aparecen en buscadores o anuncios patrocinados.
Estas páginas replican casi por completo los portales de aerolíneas legítimas, lo que dificulta que el usuario promedio note la diferencia antes de realizar la transacción.
La Aeronáutica Civil advirtió en repetidas ocasiones sobre el incremento de estafas relacionadas con la compra de tiquetes aéreos por canales no oficiales.
La entidad recomendó adquirir vuelos únicamente a través de las páginas web oficiales de las aerolíneas o de agencias de viajes legalmente constituidas y con registro vigente.
Las aerolíneas que operan en Colombia también emitieron alertas públicas. Varias compañías aclararon que no venden tiquetes por mensajes de texto ni solicitan pagos a cuentas personales, y que cualquier promoción válida siempre se publica en sus canales oficiales.
Las autoridades insistieron en que ninguna empresa formal pide datos bancarios sensibles por chats no solicitados ni ofrece descuentos extremos sin condiciones claras.
La recomendación general es desconfiar de cualquier oferta que llegue por un canal inesperado y prometa beneficios extraordinarios.
Existen señales claras que permiten identificar una posible estafa. La primera es el precio. Si el valor del tiquete resulta exageradamente bajo frente a lo que ofrecen otras aerolíneas o agencias, es motivo suficiente para sospechar.
Otra alerta es el canal de contacto. Las ofertas que llegan por mensajes de texto, enlaces acortados o mensajes directos en redes sociales suelen ser fraudulentas.
Las empresas legítimas concentran sus ventas en sitios web oficiales y plataformas reconocidas.
La dirección web también ofrece pistas. Los portales falsos suelen tener errores en la URL, dominios poco conocidos o ausencia de protocolos de seguridad.
Si la página no muestra señales básicas de navegación segura, es mejor no ingresar ningún dato.
Finalmente, los mensajes que presionan con frases como “últimos cupos” o “solo por hoy” buscan generar urgencia para evitar que la víctima verifique la información. Esa presión es una de las técnicas más comunes del fraude digital.
Cuando alguien cae en una estafa de este tipo, las autoridades recomiendan denunciar el caso de inmediato ante la Policía Nacional o la Fiscalía General de la Nación.
La denuncia es clave para que las autoridades identifiquen patrones y persigan a las redes de estafadores.
También resulta fundamental contactar de inmediato al banco o a la entidad emisora de la tarjeta utilizada para el pago.
En algunos casos, es posible bloquear transacciones, evitar nuevos cargos o iniciar un proceso de reversión.
Adicionalmente, se recomienda recopilar toda la evidencia disponible: mensajes, enlaces, comprobantes de pago y capturas de pantalla.
Esta información facilita las investigaciones y puede ayudar a prevenir que otras personas caigan en el mismo engaño.
Las estafas con ofertas de vuelos baratos reflejan un problema más amplio de ciberdelincuencia que crece al ritmo del comercio electrónico.
En Colombia, el desafío no solo pasa por la acción de las autoridades, sino por la educación digital de los usuarios.
Verificar fuentes, comparar precios, desconfiar de promociones irreales y comprar únicamente en canales oficiales son prácticas básicas que reducen de forma significativa el riesgo.
En un entorno digital cada vez más sofisticado, la información se convierte en la principal herramienta de protección para los viajeros.
Fin de los artículos
Una publicación diaria del Nuevo Diario Occidente S.A. Fundado el 19 de noviembre de 1961
Ver mapa del sitio | Desarrollado por: 
