Cali, junio 8 de 2026. Actualizado: viernes, junio 5, 2026 22:18
Cali, junio 8 de 2026. Actualizado: viernes, junio 5, 2026 22:18
La Comisión de Regulación de las Comunicaciones -CRC– anunció la implementación de una nueva forma de hacer llamadas desde y hacia teléfonos fijos en Colombia, reemplazando los indicativos tradicionales.
La medida fue establecida en 2019 a través de la Resolución CRC 5826 y comenzará a regir desde el 1 de septiembre de 2021, con el fin de mejorar la calidad de los servicios de comunicaciones mediante un plan de marcación única nacional.
Entre tanto, la entidad estipula la unificación de los números de teléfonos fijos y celulares para simplificar el proceso de llamadas, es decir, se cambiarán los indicativos y la longitud, dejándolos de 10 dígitos.
De acuerdo con lo anterior, los cambios se verán reflejados en los indicativos para llamadas fijas locales y llamadas de larga distancia nacional, así como de fijo a móvil y móvil a fijo, por lo que se eliminarán las diferencias de marcación.
El próximo 1 de septiembre cambia la forma de hacer llamadas desde y hacia teléfonos fijos en Colombia. ☎?ﾟﾓﾱhttps://t.co/QVeChnBLBs pic.twitter.com/yfDvYBLXND
— CRC Colombia (@CRCCol) June 8, 2021
Para llamadas locales, usualmente son 7 dígitos si se marcan desde teléfono fijo. Por ejemplo:
En cuanto a Larga Distancia Nacional, los operadores de telefonía disponen de dos dígitos, por ejemplo: 05; a este se le suma el indicativo de la ciudad, que, para Cali, es el número 2 y se complementa con los 7 dígitos del número fijo.
Siguiendo el ejemplo anterior, si el usuario desea llamar a Medellín, solo debe poner el número del operador, por ejemplo, 07; más el indicativo 4, que actualmente corresponde a la capital antioqueña, y los 7 dígitos del fijo.
En el caso de otra ciudad, como Ibagué, se repite el mismo principio de los anteriores ejemplos, siendo el número 8 el indicativo de la capital tolimense.
Una vez empiece a regir el nuevo plan de marcación nacional, los 7 dígitos de llamadas locales pasarán a ser 10, siendo los dos primeros el indicativo nacional, el cual empieza por 60, y el tercero corresponde a la ciudad.
Si la persona desea llamar desde o hacia Cali debe marcar 602 más los 7 dígitos del fijo.
Con la unificación de los números, ya no será necesario marcar el operador de larga distancia, que, en el caso de Medellín, era 07 más el 4 de la ciudad y el número fijo de 7 dígitos, sino que solo bastará con poner 604 antes del fijo.
Con respecto a Ibagué, tal como mencionamos en el ejemplo, se debe marcar el 60 más el indicativo 8 de la ciudad y el fijo.
Actualmente, para llamar desde un celular a un teléfono fijo se debe marcar el número 03 más el indicativo de ciudad y luego los 7 dígitos del fijo.
Con la nueva marcación solo se debe marcar el 60 más el indicativo de ciudad y los 7 números del fijo, tal como se hace de llamadas de fijo a fijo.
En el caso de llamadas de fijo a celular, la gran diferencia radica en que no hay que agregar ningún numero adicional, sino que se marcan los 10 dígitos del móvil, por tanto, se unifica la marcación.
Cabe resaltar que la implementación se dará entre el 1 de septiembre y el 30 de noviembre de 2021 y estará acompañada de pedagogías para que los colombianos conozcan y adopten de manera fácil estos cambios, las cuales serán adelantadas por la CRC junto con los operadores de servicios de comunicaciones.
“Dicha medida además permitirá la modernización de las redes fijas impulsando la transformación y mejora de los servicios de comunicaciones que reciben los colombianos”, explicó Sergio Martínez Medina, Comisionado y Director Ejecutivo de la CRC.
Por otra parte, durante ese tiempo los ciudadanos podrán utilizar tanto la forma actual de marcación como la nueva, mientras aprenden y se apropian del nuevo esquema, que se establecerá definitivamente desde el 1 de diciembre de 2021.
Para las llamadas internacionales entrantes, dicha coexistencia se extenderá por 5 meses hasta el 31 de enero de 2022.
Fin de los artículos
Una publicación diaria del Nuevo Diario Occidente S.A. Fundado el 19 de noviembre de 1961
Ver mapa del sitio | Desarrollado por: 
